Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляю ООО «ВОЯЖ», ОГРН 1262300007694, ИНН 2308304069, реестровый номер туроператора РТО В031-00161-00/04672322, 350004, г. Краснодар, ул. Алма-Атинская, 217, тел.: +7 918 621 55 99, e-mail: go@berryvoyage.ru (далее — Оператор) предварительное согласие на получение информационных и рекламных сообщений в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

Согласие относится к сообщениям Оператора о его услугах, представленных на сайте https://berryvoyage.ru/. Оно оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, заявки, договора и иных подтверждаемых документов. Оно может быть предоставлено при обращении через Сайт либо впоследствии в отдельном подтверждаемом взаимодействии с Оператором.

1. Содержание и каналы сообщений

1.1. Я согласен получать сообщения о новых маршрутах, турах, поездках и мероприятиях Оператора, датах и условиях участия, специальных предложениях и приглашениях, а также тематические материалы о путешествиях и туристических программах Оператора, в том числе материалы рекламного характера. Сообщения могут быть общими или адресованными мне индивидуально, включая предложение другой поездки после того, как я не приобрёл первоначально обсуждавшийся тур.

1.2. Разрешены только каналы, которые я отдельно выбрал при подписке и для которых предоставил свои контакты: электронная почта; SMS на мой номер телефона; сообщения в конкретном выбранном мной мессенджере, если использование этого канала допускается законодательством Российской Федерации. Выбор канала для ответа на обычную заявку не означает подписку на рекламу в этом канале.

1.3. До подтверждения подписки в форме или отдельном сообщении указываются конкретные каналы доставки и контакты; Оператор сохраняет мой выбор. Согласие не распространяется автоматически на все связанные с номером телефона аккаунты, на голосовые рекламные звонки, на любые иные способы связи или на самостоятельную рекламу третьих лиц. Новая почта, сообщённая для обмена договором, и новый способ сервисной связи не становятся рекламными каналами без отдельного подтверждения.

1.4. Данное согласие не разрешает способы или места распространения рекламы, запрещённые законом, включая запрещённые частью 2 статьи 18 Закона № 38-ФЗ автоматический выбор и/или набор абонентского номера без участия человека, а также размещение рекламы на ресурсах, на которых её распространение запрещено. Использование выбранного канала осуществляется с соблюдением применимых требований к рассылкам и связи. Согласие пользователя не отменяет законодательный запрет.

1.5. При индивидуальном подборе предложений могут учитываться сообщённые мной туристические предпочтения, интересовавшая программа и факт приобретения или неприобретения поездки в пределах отдельного согласия на обработку данных для рассылки. Рекламные предложения не формируются на основании реквизитов паспорта, водительского удостоверения, банковских реквизитов, сведений о здоровье или содержимого документов для подписания договора.

1.6. Оператор идентифицируется в сообщениях как ООО «ВОЯЖ» и/или BerryVoyage, чтобы получатель мог установить отправителя. В рекламном сообщении предоставляется доступный способ отказа: ссылка, возможность ответить либо указание адреса go@berryvoyage.ru. Содержание сообщения и предложение поехать в тур сами по себе не заменяют согласованный договор и не означают бронирования.

2. Добровольность и отдельное подтверждение

2.1. Я предоставляю согласие самостоятельной отметкой в отдельном, заранее не отмеченном поле либо отдельным действием, однозначно подтверждающим подписку. При оформлении вне Сайта мне предварительно предоставляются этот текст, сведения об Операторе, каналах и контактах подписки, после чего фиксируется моё отдельное подтверждение. Молчание, продолжение использования Сайта, ознакомление с Политикой, отправка заявки, оплата тура и заключение договора не являются согласием на рекламу.

2.2. Подписка является добровольной и не служит условием получения консультации, заключения договора или приобретения услуг. Отказ от подписки или её прекращение не влияет на исполнение уже заключённого договора.

2.3. Обработка моих контактных данных для рассылки осуществляется только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных для цели «Обработка данных для рассылки», оформленного по тексту https://berryvoyage.ru/docs/personal-data-consent/ Настоящий документ сам по себе не заменяет такое согласие. Условия обработки раскрыты в Политике: https://berryvoyage.ru/docs/policy/.

2.4. Я подтверждаю, что подписываюсь на принадлежащие мне контакты либо действую в пределах надлежащих полномочий. Оператор фиксирует дату, время, редакцию согласия, выбранные каналы, контакт получателя, источник и подтверждающее действие; при необходимости отдельно подтверждает принадлежность контакта. Сам факт наличия номера или адреса в базе, истории покупки либо прежней переписки не подтверждает подписку. Обязанность доказать наличие предварительного согласия несёт Оператор.

2.5. Выбор способа связи в обычной заявке разрешает связаться со мной по этой заявке, но не является подпиской на будущие предложения. Если рассмотрение заявки завершено, последующее инициативное предложение другой поездки направляется только при наличии действующих рекламного согласия и согласия на обработку данных для рассылки. Это правило применяется и к одному персональному сообщению менеджера, а не только к массовым рассылкам.

2.6. Повторное обращение за консультацией после отказа от рекламы не возобновляет подписку. Для подписки после отказа требуется новое самостоятельное подтверждение. При прекращении одного из двух согласий, необходимых для рассылки, Оператор не продолжает рекламу на основании другого.

3. Срок действия

3.1. Согласие действует три года с момента подтверждения, но прекращается раньше при моём отказе, прекращении соответствующей рассылки или прекращении правового основания для обработки контактов в рекламных целях. Оператор прекращает рекламную подписку по наступлении первого из этих обстоятельств.

3.2. Автоматическое продление согласия не допускается. Для продолжения рассылки после истечения срока необходимо новое самостоятельное подтверждение.

4. Отказ от сообщений

4.1. Я вправе в любое время отказаться от всех рекламных сообщений либо от выбранного канала: по ссылке «Отписаться» в электронном письме; сообщением об отказе в используемом канале, если в нём возможен ответ; по электронной почте go@berryvoyage.ru; письменным обращением по адресу Оператора, указанному выше.

4.2. Достаточно указать контакт, на который поступает реклама, и сообщить об отказе. Специальная форма заявления, объяснение причин и копия паспорта для отписки не требуются. Отказ от всех сообщений распространяется на все подтверждённые каналы; отказ только от одного канала прекращает рекламу в этом канале.

4.3. Оператор обязан немедленно прекратить направление рекламы и обработку моих данных для прямого продвижения в объёме полученного отказа, в том числе через привлечённых им исполнителей. Ожидание очередного цикла рассылки или истечения нескольких рабочих дней не допускается.

4.4. Минимальная отметка об отказе может сохраняться отдельно от активной рекламной базы для предотвращения повторной отправки и подтверждения исполнения требования на самостоятельном законном основании. Она не используется для рекламы и не обосновывает сохранение всей истории клиента. Сроки хранения доказательств и удаления остальных данных определяются разделами 4 и 9 Политики.

5. Сервисные сообщения и изменения документа

5.1. Ответ на запрошенную мной консультацию, направление согласованного проекта договора, получение подписанных документов, подтверждение бронирования и оплаты, информация об изменении программы, времени и месте встречи, о необходимых документах и иные объективно необходимые сообщения по моей заявке или договору без самостоятельной рекламы не являются рекламной подпиской. Они могут направляться на соответствующем законном основании и после отказа от рекламы. Добавление в сервисное сообщение предложения приобрести новую поездку не освобождает от получения рекламного согласия.

5.2. Изменение текста на Сайте не разрешает Оператору расширять содержание ранее полученного согласия, добавлять новые каналы или подписывать меня на рекламу других лиц без нового подтверждения.

5.3. Актуальный текст согласия: https://berryvoyage.ru/docs/marketing-consent/ Все обращения и отказы принимаются по адресу go@berryvoyage.ru.